Qui sommes-nous?

Notre raison d'être

Etre la meilleure entreprise toulousaine de services à la personne pour nos usagers, nos salariés, nos partenaires.

Notre but

Développer notre activité en apportant de la satisfaction à nos usagers, nos salariés, nos partenaires.

Nos valeurs

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Satisfaction client

  • Nous avons la passion des usagers.
  • Nous visons leur satisfaction en prenant en compte tous leurs besoins.
  • Nous prenons nos décisions en pensant à eux.
icon qualité

Qualité

  • Nous avons la passion de l'excellence.
  • Nous adoptons une approche "bien du premier coup".
  • Nous exigeons la rigueur partout.
  • Nous sommes dans une démarche d'amélioration continue.
icon esprit d'équipe

Esprit d'équipe

  • Nous avons la passion d'autrui.
  • Nous pensons que nous atteindrons l'excellence en utilisant au mieux les qualités de chacun et en favorisant la communication.
  • Nous respectons et acceptons la diversité.
  • Nous écoutons activement les différentes opinions
  • Nous encourageons l'esprit d'équipe.
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Responsabilité

  • Nous avons la passion de la responsabilité.
  • Nous traduisons nos paroles en actes et assumons nos responsabilités.
  • Nous tenons nos engagement.
  • Nous traitons les problèmes directement et ouvertement.
  • Nous faisons preuve d'initiative et de jugement pour prendre des décisions qui apportent de la valeur.

Une équipe soudée et volontaire

Voilà plusieurs années que je travaille dans le secteur de l aide à la personne. Et cela dans différentes structures. Mais chez Tolosa services, j’ai trouvé des personnes disponibles et respectueuses. Réactivité Professionnalisme Écoute Partage. Voilà ce qui représente Tolosa Services pour moi

Alexandra
Aide ménagère

Une chance pour moi de faire partie de cette structure très à l écoute et humaine tant pour leurs salariés que pour leur bénéficiaires, aucune hésitation à la recommander

Marina
Auxiliaire de vie

Depuis le 3 Septembre 2019, j’ai le plaisir de pouvoir compter sur une équipe soudée et sérieuse, soutenue par un Dirigeant responsable, proche des collègues aides ménagères ou auxiliaires de vie.

L’équipe est à l’écoute des clients, pour leur apporter des aides et soins les plus humains que j’ai pu rencontrer depuis mes 15 ans d’expérience dans la profession.

C’est pour cette raison que je souhaite avec joie une bonne continuation à cette belle équipe de Tolosa Services.

Fabienne
Auxiliaire de vie

L’équipe se rend disponible autant que possible et à l’écoute des demandes, qu’elles viennent des intervenants ou des bénéficiaires.

Nicolas
Auxiliaire de vie